Apple berättar för iPhone 4-kunder med mottagningsproblem att de håller fel telefoner

Igår, många ivriga nya Iphone 4 ägare upptäckte snabbt att de hade ett problem: När de höll sina telefoner vid antennbandet vänsterhänt, skulle mottagningen i många fall vara nuked och släppa till en stapel eller noll stapel. Apple har officiellt bekräftat att det finns ett problem, men i sina uttalanden flyttar de skulden till sina kunder och säger att när de håller sina iPhones på ett relativt vanligt och intuitivt sätt gör de det fel och att de behöver anpassa sina vanor eller köp ett stötfångarfodral för att isolera sina telefoner. Tillfällighet, Apple precis börjat sälja ett sådant fall för $ 29.

Apples officiella uttalande: ( via )

Att gripa i en mobiltelefon kommer att resultera i en viss dämpning av antennprestanda, med vissa platser som är sämre än andra beroende på antennernas placering. Detta är ett faktum för varje trådlös telefon. Om du någonsin upplever detta på din iPhone 4, undvik att ta tag i den i det nedre vänstra hörnet på ett sätt som täcker båda sidorna av den svarta remsan i metallbandet, eller använd bara ett av många tillgängliga fodral.

Detta verkar mycket mer som en teknisk skruv från Apples sida än ett kundfel: För all hype om Apples uppmärksamhet på design och användarupplevelse är detta en ganska dålig begränsning. Och vi tänkte dagarna med verktyg som designades så anti-vänster ett sätt var över.

Vi håller med Engadget att den bästa lösningen här skulle vara för Apple att ge gratis stötfångare till kunder som upplever mottagningsproblem. Hittills har Apple, förutom att fästa problemet på sina användare, inte erbjudit en lösning från sin egen sida.

(titelbild via Falska Steve Jobs )